Envíos y Tiempos de Entrega
Ofrecemos dos modalidades de envío:
- Envío Regular: de 5 a 7 días hábiles a partir de que el pago sea reflejado en la cuenta bancaria de la tienda.
- Envío Express: de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de pago por parte de la entidad bancaria.
Los tiempos anteriores aplican únicamente a envíos nacionales (dentro de México). Los envíos internacionales pueden implicar transportistas o aliados logísticos adicionales a Estafeta y, por lo tanto, tiempos de entrega distintos, los cuales se confirmarán al momento de cotizar el pedido.
Los envíos se realizan exclusivamente por vía terrestre, principalmente a través de Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. Al procesar su compra recibirá un número de guía con el cual podrá dar seguimiento a su pedido directamente en www.estafeta.com.mx.
En pedidos con entrega en zonas extendidas (localidades de bajo movimiento o alejadas de puntos urbanos), los tiempos de entrega antes señalados no podrán garantizarse. Para los envíos Express, la paquetería dará prioridad de entrega, sin que ello garantice el cumplimiento de los plazos indicados.
Avorigen no será responsable por demoras en la entrega atribuibles a Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.; no obstante, dicha paquetería cuenta con garantía de entrega para todos sus envíos. En caso de extravío del pedido durante el traslado, Avorigen se compromete a reponer al cliente los productos correspondientes. Avorigen se reserva el derecho de utilizar otros medios de entrega en caso de contingencia.